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刘强东:京东穿越经济周期 2020继续推进干部年轻化

    进入新的一年,我们依然将面临市场和竞争环境的巨大挑战,但这也正是倒逼我们求新求变、持续升级、不断进化的动力,在这个过程中,战略、组织、机制、人才、文化依然是我本人最为关注的核心。

    在战略方面,由集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会(SDC)和七大业务部门、职能体系负责人组成的战略执行委员会(SEC)经过一年多的磨合和运转,已经形成了良好的集体决策和快速响应机制,并产出了适用于京东自身的战略方法论。在战略的顶层设计、制胜方法、落地保障和责任分解、考核奖惩等方面都实现了系统化和体系化。在新的一年,我们将继续在战略上保持统一的愿景、使命和目标,使不同部门之间步调一致、同频共振。具体来讲,我们将继续坚定“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位,赢取下沉市场、技术与服务、国际化这三大战役的胜利。每一场战役都不是一个单独的体系作战,而是集团优势的全面整合。“上下同欲者胜、风雨同舟者兴”,只要我们能够保持战略的一致性和定力,我们就一定能用更从容的姿态昂首前行!

    在组织方面,我们将会继续打造以Big Boss为核心的积木化组织。Big Boss是京东面对庞大组织,在业务版图不断扩大、管理难度几何级增长的情况下,自我摸索出的一套管理体系,其核心的理念就是将每一个细小的业务单元都视为一个经营实体,每一个实体的管理者都是一个真正的Boss,把经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的人。在京东物流成功试点一年之后,今年我们会将Big Boss机制在全集团进行推广,把众多的Big Boss单元积木化,每个Boss单元都可被视为一种或多种组件化能力,被其他单元调用,满足复杂、多变的需求。我们希望通过这种变革驱动Boss单元自身、上下层Boss单元、平行Boss单元之间以及整体积木组织的高效顺畅运转,真正让一个几十万人的公司灵动起来、飞舞起来,洞悉需求、预见未来、主动响应、敏捷执行!

    在机制方面,集团今年将重点营造协同和创新两大机制,并通过制度的保障、方法论的沉淀和激励的手段使这两大机制如同血脉一样贯穿到整个组织的肌体当中,不断为组织带来生机和活力。协同不仅要求每个组织单元之间紧密配合、彼此联动,更要倡导互相补位的意识,勇于担当,让每个战友都放心地把后背交给自己。创新,我们提倡打破常规和路径依赖,鼓励自下而上、小步快跑、快速迭代,同时也要对经过了科学验证的创新项目坚决投入、做大做强,金刚狼大战漫威宇宙,集团也将会通过一系列的创新保障制度为创新项目提供包括评估、资源协调、人力保障、绩效奖励等在内的全方位的支持。

    人才永远都是核心中的核心!新的一年,我们会继续提升关键人才及梯队能力建设,打造支撑未来的人才体系。今年也是干部年轻化的第二年,我们将通过外部吸引、内部培养发掘一大批践行企业文化价值观、具有经营意识的年轻Boss人才。通过面向人才个体和群体持续进行能力升级,以贡献者为本,汇聚英才,金刚狼大战漫威宇宙,让组织具有持久旺盛的生命力,支撑公司实现高质量的增长。同时,我们也将打造行业最具竞争力的薪酬水平,全力践行“能者上,庸者下”的人才任用机制,充分激发各类人才的创造活力,金刚狼大战漫威宇宙,尤其是为年轻人提供成长的沃土,为京东的可持续发展注入不竭的动力。“只有真正关注员工幸福感的企业,才能变得伟大”,集团今年还将继续出台一系列的福利保障制度,让员工更有归属感、荣誉感和幸福感。我最大的心愿就是五湖四海的人才汇聚到京东,在这里施展才华、实现价值、收获幸福!

    在文化方面,随着集团业务复杂程度越来越高、人才结构越来越复合,公司文化也需要更加多元,不同的业务部门也会逐渐产生适合各自业务的亚文化,这就需要集团有一套统一的规范和机制,既保证企业文化不被稀释、继续传承,也能兼顾体系的个性化和独特性。目前CHO体系正在牵头制定京东家法,就是为了科学、系统地解决这个问题,我们希望通过优秀组织文化的共识、共鸣和共行,捍卫公司价值观,实现凝心聚力,步调一致,构筑起企业发展的坚实底座,引领组织不断向前发展!

    兄弟们!新的一年,只要我们保持定力、战略清晰、执行到位、充分协同,就一定能实现更大的裂变和突破!京东集团存在的使命就是不断为客户、员工、行业和社会持续创造最大的价值!

    让我们携手奋进、逐梦前行,共同迎接崭新的一年!

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